2019年6月,客户Q女士为女儿Z女士投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额20万元)。为完善保障,Z女士于2024年2月为自己加保《富德生命安顺意外伤害保险》(保额2万元)。
2024年5月上旬,Z女士乘坐二轮电动车返家途中,不慎与货车碰撞发生意外事故,Z女士被送至当地医院进行救治,于5月13日抢救无效死亡。6月15日,客户家属通过客服热线95535进行理赔报案,理赔人员第一时间联系客户家属,主动协助收集理赔申请所需资料,并开展理赔调查工作。
6月25日,客户家属正式提交理赔申请,经调查核实,符合保险责任范围,富德生命人寿于6月28日给付身故保险金及身故利息,合计220097.04元。
7月6日,客户家属携“快速理赔守承诺 情系客户暖人心”的锦旗送至富德生命人寿武威中支柜面,对富德生命人寿专业高效的理赔服务予以赞赏。
赔案延展:风险无处不在,但能通过提前制定保险计划,为自己和家人提供充足的保障。守护美好,从一份保障开始。
来源丨富德生命人寿
2024-07-23 10:51:35 来源:富德生命人寿