2019年6月，客户Q女士为女儿Z女士投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》（保额20万元）。为完善保障，Z女士于2024年2月为自己加保《富德生命安顺意外伤害保险》（保额2万元）。

2024年5月上旬，Z女士乘坐二轮电动车返家途中，不慎与货车碰撞发生意外事故，Z女士被送至当地医院进行救治，于5月13日抢救无效死亡。6月15日，客户家属通过客服热线95535进行理赔报案，理赔人员第一时间联系客户家属，主动协助收集理赔申请所需资料，并开展理赔调查工作。

6月25日，客户家属正式提交理赔申请，经调查核实，符合保险责任范围，富德生命人寿于6月28日给付身故保险金及身故利息，合计220097.04元。

7月6日，客户家属携“快速理赔守承诺 情系客户暖人心”的锦旗送至富德生命人寿武威中支柜面，对富德生命人寿专业高效的理赔服务予以赞赏。

赔案延展：风险无处不在，但能通过提前制定保险计划，为自己和家人提供充足的保障。守护美好，从一份保障开始。

来源丨富德生命人寿