为深入贯彻落实“金融利民、支付为民”服务理念，近日，兴业银行兰州分行围绕“央行支付中流砥柱、央行支付服务千家万户”主题，组织开展了一系列支付清算系统宣传活动，向社会公众介绍支付清算系统在保障和改善民生方面充分发挥的积极作用，普及“央行支付”金融知识。

据了解，该行在宣传活动前召开了专题部署会议，组织运营人员制订宣传方案，以突出“央行支付”服务品牌效应、跨行支付业务拓展场景、新业务功能推广为侧重点开展宣传工作，多渠道、多角度、全方位宣传支付清算系统，确保宣传实效。在活动期间，该行组织全体柜面人员开展了支付清算系统业务知识专项培训，培训重点针对支付清算系统相关知识进行解读，对超级网银、大额转账、小额借记、手机号码支付等业务进行讲解，通过场景重现、流程重构等方式，灵活运用各类支付工具，有效提高了一线员工支付业务处理能力。

通过下沉宣传服务重心，该行组织相关部门业务骨干成立了“敏捷小组”，在东方红广场开展了专题宣传活动。活动期间，通过发放宣传资料、现场讲解案例等形式，向市民讲解支付清算系统作为资金清算“高速公路”，在“抗震救灾”等重大公共安全事件中的保障作用，介绍了大额支付系统运行时间调整为5×21小时等支付清算系统功能更新后发挥的改善民生作用。同时，引导市民关注“央行清算”微信公众号，充分利用新媒体平台，做好支付清算知识普及工作。

通过发挥网点宣传主阵地作用，该行利用行内宣传滚动屏，24小时播放支付清算系统宣传用语，为更多人普及跨行网银、大小额支付系统、手机号码支付等支付渠道知识；在营业大厅内摆放宣传折页，播放网银模拟演示的支付清算系统主要功能，向前来办理业务的个人及企业客户介绍支付清算系统向社会经济活动提供资金清算渠道、优化市场服务的重要意义，普及支付清算金融知识，提高普惠金融服务能力。

通过此次宣传活动的开展，使“央行支付、中流砥柱”的影响力进一步扩大，使广大群众对支付清算系统有了简洁明了的认知，同时有效提升了“央行支付”的品牌影响力。下一步，该行将不断优化工作措施，充分运用多种宣传方式，将支付清算系统宣传工作常态化、长效化、精细化，努力提升广大群众享受现代化支付服务的的获得感、幸福感、安全感。

来源丨兴业银行兰州分行