“喝杯罐罐茶,请你消消火,有礼让三分,开心把家回!”只要走进甘肃省玉门市玉门镇代家滩村的“罐罐茶”调解室,第一眼就能看到墙壁上的这句话。
代家滩村委会经常会出现这样的神奇场景:一些争得面红耳赤,甚至是拉扯在一起抡着拳头吵得不可开交的村民,只要走进“罐罐茶”调解室,没有多久,都会笑容满面地走出来。
当别人问起事情解决得怎么样了时,当事人往往会摇着头满脸笑意地说:“就这样吧,没办法,让师书记的罐罐茶给灌迷糊了么。 ”而代家滩村两委的干部往往会一本正经地说:“在代家滩村,和解,是从一杯罐罐茶开始的!”这句话,正是代家滩村成立“罐罐茶”调解室的初衷。
近年来,代家滩村融合发展新时代“枫桥经验”,用心倾听群众心声,用力化解民生难题,实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,打响了“代家滩村罐罐茶室”治理新品牌。
“代家滩村罐罐茶室”是代家滩村“村民客厅”的一部分,是在原村党群服务中心的基础上升级改建而成,占地140平方米,分为“一室三区”,即罐罐茶室、综合服务区、休闲学习区和自助查询区。
代家滩村的矛盾纠纷集中化解调处中心用罐罐茶室代替了传统的调解室,用群众喜爱的罐罐茶作为调解纠纷的“润滑剂”,在矛盾调解的紧张氛围中,喝上一杯热气腾腾的罐罐茶,大家的距离一下就拉近了,矛盾纠纷也更容易调处化解了。
代家滩村党支部书记、村委会主任师振祥表示,变管理为服务、变大厅为客厅、变民事为家事、变群众为家人,“村民客厅”改变的不只是环境,更是干部工作作风和服务理念的转变。“我们不仅是将矛盾纠纷化解在基层,更要为村民提供高质量服务,真正让一方百姓感受到民生温度。”
文·图丨奔流新闻通讯员马潇 李雨声记者张鹏翔
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2023-11-24 16:18:07 来源:奔流新闻