定西市：“高效办成一件事”推动便民利企服务迭代升级

每日甘肃网12月16日讯据定西日报报道今年来，我市以“高效办成一件事”为牵引，针对企业群众“办事难、办事慢、多头跑、来回跑”等现象，坚持线上和线下融合发展，打造政务服务好办易办升级版。线上在甘肃政务服务网和“甘快办”APP市县子站开设“高效办成一件事”服务专区，开通13个“高效办成一件事”主题。线下在市县区政务大厅设置“高效办成一件事”综窗38个，分领域综窗155个，“一窗”受理事项占比达94.07%。

截至目前，已线上解答群众和企业“高效办成一件事”方面的诉求6586件；全市“高效办成一件事”线上线下共办理2.2万件；涉及事项共压减材料167个，压减环节68个，跑动次数从过去的“多窗多次”压减为一窗一次。 （王祥）