为进一步夯实基层警务基础，破解基层社会治理工作难点，天祝县深入践行新时代“枫桥经验”，立足“派出所主防”职能定位，推动“一村一辅警”工作落地见效，打通了基层社会治理的“神经末梢”，不断提升群众的安全感和满意度。

近日，天祝县公安局炭山派出所辅警在巡逻中得知，两名牧民因越界放牧产生了矛盾纠纷，双方还多次发生争执。辅警联合村干部主动上门了解问题根源，并认真听取当事人意见，动之以情、晓之以理，耐心劝解，成功化解了矛盾纠纷，促进了民族团结、邻里和谐。

为更好调处基层矛盾纠纷，天祝县公安局炭山岭派出所主动适应社会矛盾纠纷特征变化，充分发挥驻村辅警人熟、地熟、情况熟的优势，深入村组院落、田间地头走访，开展拉网式走访排查，将院落炕头、田间地头当作“调解室”，发现矛盾纠纷及时就地调处，确保将矛盾化解在基层，解决在当地，全力营造安全、稳定、和谐的社会治安环境。

“你们这么快就把孩子的身份证送过来了，太感谢你们了。”炭山派出所辅警在日常走访中得知，辖区学生徐某上大学的孩子不慎将身份证丢失，再过十天就要开学了，让她十分焦急。得知情况后，辅警立即与户籍室办证民警取得联系，以最快的速度办理，四天后徐某就拿到了新办的身份证。

群众利益无小事。天祝县广大民辅警深入田间地头、群众家中，收集社情民意、了解群众的实际困难，帮助解决困难和问题，用实际行动暖民心，真正做到贴近群众，情系于民。同时，以通俗易懂的语言、喜闻乐见的方式，宣传预防电信网络诈骗、反邪教、禁毒防毒、交通安全等相关知识，不断提高群众法治意识，引导群众通过合法途径表达诉求，维护群众合法权益。

“我们牢固树立‘大抓基层、大抓基础’工作导向，主动作为，深入推动‘一村一辅警’工作，实现了警务前移、警力下沉，为基层社会治理补充了‘新鲜血液’，激发了基层治理‘大功效’。”炭山岭派出所所长杨天山说。

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