民营企业家与检察院负责同志交流。

新甘肃·甘肃日报记者 金奉乾

“最近我们企业在经营上遇到一些困难……真没想到能直接见到检察长。”近日在民勤县检察院，甘肃同兴农业发展有限公司负责人徐多武，当面向检察长马奎山求助。

“你来得正好，最近我们专门建立的一项制度就是为民营企业解决问题的。”马奎山介绍，民勤县建立了民营企业家直接约见检察长制度，民营企业家可以通过来信、来访、来电等途径提出约见检察长申请，控申部门在一周内安排约见时间和地点，确保检察长准确掌握企业诉求并及时作出处理。

甘肃同兴农业发展有限公司是民勤县一家从事种子生产销售的企业，近期在贷款项目上遇到一些问题，导致企业生产经营困难。徐多武和马奎山会面后不久，民勤县检察机关就协调相关部门帮助企业渡过了难关。

今年以来，民勤县检察院纵深推进“三抓三促”行动，落实落细检察机关助推民营经济高质量发展相关举措，实现检察院和企业交流“面对面”“零距离”。

民勤县检察院积极发挥12309检察服务平台作用，通过设置民营企业服务岗，开启服务民营企业“绿色通道”，对接收信、访、网、电等不同渠道反映的涉民企信访事项专人负责初审、登记并录入检察机关网上信访系统。严格落实7日内程序性回复和3个月内办理过程或结果答复，确保企业第一时间知晓案件办理情况。

在落实“民营企业家约见检察长”制度过程中，检察院在司法层面答疑解惑，并针对企业经营过程中涉及的行政管理方面问题，积极对接相关部门，为企业纾难解困。对涉民企信访事项坚持“清单+闭环”管理规程，明确主责部门、办理要求和办理时限。实行检察长包案制，由检察长带头承办、督办涉民企信访事项，用心用情为民企解决困难事、烦心事。

“我们对企业的合理诉求快查快办、积极支持，推动解决。对不合理诉求，通过公开听证、座谈研究等方式，做好谈心、交心、暖心工作，争取企业家的理解和支持。”马奎山表示，民勤县检察机关将努力拓展“企业家约见检察长”制度内涵，为民勤经济社会稳定发展提供有力司法保障。