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一次挂号管三天!甘肃省人民医院推出便民就诊模式

2024-05-28 20:51:48        来源:奔流新闻

奔流新闻讯(记者欧阳海杰)为进一步推进便民医疗服务新突破,解决人民群众就诊过程中的痛点、难点和堵点,甘肃省人民医院实行“一次挂号管三天”就诊模式,对患者就诊过程进行闭环管理,进一步提升广大群众就医体验。

“一次挂号管三天”就诊模式,是指患者从挂号、就诊、检查检验到取药等整个门诊就医环节,原则上只挂一次号。若因辅助检查不能完成,影响当天诊治者,经初诊医师授权,患者携检查检验结果复诊时,原则上3日内(含就医当日)同一院区、同一科室、同一专业不再支付二次挂号费用。

“一次挂号管三天”适用场景:

包括普通门诊、专家门诊、专科门诊,且有以下情况之一:1.需要空腹等准备的项目,当日不能检验检查的患者。2.当日就诊但部分检验检查不能完成的患者。3.大型仪器检查等项目当日不能获取检查报告的患者。

不适用场景:

1.已完成门诊诊疗,但因疾病反复需要3天内再次就诊的患者(如儿科的反复发热)。2.急诊、多学科诊疗(MDT)门诊、特需门诊、便民门诊、跨科室、跨专业就诊。3.患者首诊已经完成,要求更换同专科医生就诊的患者。

“一次挂号管三天”就诊流程:

1.首次就诊时由医生诊间预约“0元惠民号”的患者,持首诊门诊病历、电子健康二维码或身份证、检查检验结果等证件按预约就诊。2.首次就诊没有预约“0元惠民号”的患者,在三日内(含就医当日)复诊时请到相应诊区分诊台预约“0元惠民号”,分诊护士将根据科室医生号源安排复诊。3.预约“0元惠民号”成功后,患者须在签到机签到并排队等候就诊,接诊医生按正常流程接诊。建议患者在检查(检验)报告出具后尽快到就诊科室复诊。


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