奔流新闻讯(记者徐静雯)12月6日,霸王茶姬西北首家无声门店正式落地兰州。当日的开业仪式上,霸王茶姬西北子公司向中国残联基金会捐赠10万元,用于听障人士就业发展、爱心帮扶等。
该门店位于兰州中心BM层,店名用手语标识组成,六个手势分别代表“CHAGEE”的六个英文字母。不同于常规门店,“无声门店”的员工主要由听障人士组成,他们通过培训,成为专业的“茶饮师”,负责茶饮制作。
在店内,“您好、欢迎、堂食、外带”等常见的点单用语旁都设置了对应的手语引导牌,方便员工与消费者沟通。此外,还配备了小程序、手写板或手语菜单等方式,消费者可根据个人喜好点单。
该店店员李文君表示,他今年25岁,不久前从上海辞职回到老家兰州,今年10月通过残联得知霸王茶姬无声门店招聘有听力障碍的员工,报名后被录用,现已成为一名全职全岗茶饮师。
通过“无声门店”为更多听障人士和残障人士创造融入社会的机会。2024年1月,霸王茶姬全球首家无声门店在浙江杭州开业,不到一年时间已陆续覆盖广州、上海、长沙等地,为听障员工提供更多就业机会。
图丨奔流新闻记者 徐静雯
2024-12-08 11:24:52 来源: