“我提交充电桩报装申请后，供电公司人员当天就上门勘查并提供了接电方案，解决了我的充电难题。”11月19日，家住兰州市西固区柳泉镇西坪村的居民刘先生看着新安装的充电桩电表高兴地说。
  

据了解，刘先生在前段时间购置了新能源汽车，虽然油钱省了，但是新的问题又把他难住了，新能源汽车每次充电都要跑到很远的地方，不仅浪费时间，还存在安全隐患。
  

随后，刘先生咨询国网兰州供电公司西固供电分公司台区经理得知，可以在自己家门口安装充电桩，便在“网上国网”APP申请了个人充电桩新装业务。让人没想到的是，他当天就接到了工作人员上门勘查的电话，次日便完成了装表接电，从申请到安装完毕，整个过程仅用了两个工作日。
  

为了满足广大新能源汽车车主的充电需求，西固供电分公司优化充电桩申报流程，积极推动居民自有充电桩绿色通道和“网上国网”APP“自用桩一次办”功能，客户只需通过小程序或下载网上国网APP，在“新装”模块，选择“个人充电桩报装”，上传用电人身份证、车位物权证明等相关资料即可实现足不出户，电表安装到家，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”，使居民充电桩的安装与接电更加便捷、高效。
  

据悉，国网兰州供电公司西固供电分公司将不断优化电动汽车服务流程，通过流程提速、办电减资、延伸服务提高客户获得感，同时，加强辖区内公用充电桩的安全检查工作，为新能源汽车用户提供坚强的用电保障。

文丨奔流新闻通讯员尹彩虹 记者玄丝雨